Na sve izvedene radove dajemo garanciju od 12 meseci ili 20.000 km. Garancija pokriva i rad i materijal, a na originalne delove važi fabrička garancija proizvođača.
U našem servisu kvalitet i pouzdanost su na prvom mestu, zbog čega za sve izvedene radove i ugrađene delove izdajemo zvaničnu pisanu garanciju u trajanju od 12 meseci. Ova garancija pruža potpunu zaštitu vama kao klijentu, jer obuhvata kako ugrađeni materijal, tako i sam rad majstora. U slučaju da se u navedenom garantnom roku pojavi bilo kakav problem koji je direktno povezan sa našom intervencijom, obavezujemo se da ćemo taj nedostatak otkloniti bez ikakvih dodatnih troškova, čime vam garantujemo mirnu i bezbednu vožnju nakon posete našem servisu.
Transparentnost u radu podrazumeva i jasan protokol u slučaju bilo kakvih nejasnoća. Eventualne reklamacije primamo u roku od 7 dana od trenutka kada preuzmete vaše vozilo, a naš stručni tim im pristupa sa maksimalnom pažnjom. Prioritet nam je da ovakve situacije rešimo u najkraćem mogućem roku, kako bismo osigurali da vaše vozilo u potpunosti ispunjava visoke standarde kvaliteta koje smo zacrtali. Vaše zadovoljstvo i poverenje su nam najvažniji, te smo uvek tu da stojimo iza onoga što uradimo na vašem automobilu.
